INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ SERWIS WOODTERM.PL W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM ZE SKLEPU INTERNETOWEGO POD ADRESEM WOODTERM.PL
z dnia 09.10.2026r.
REGULAMIN serwisu dostępny pod tym odnośnikiem
Witryna internetowa www.woodterm.pl należy do firmy:
ENCANN sp. z o. o.
ul. Nowy Świat 33/13
00-029 Warszawa
NIP: 8442366400
kontakt@woodterm.pl
tel: 516 420 360
Szanowny Kliencie,
Poniżej przedstawiamy informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego pod adresem www.woodterm.pl, korzystaniem z Konfiguratora oraz składaniem za jego pośrednictwem zamówień na produkty WoodTerm.
Dbamy o to, żeby Twoje dane były przez nas przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji niżej opisanych celów, w sposób gwarantujący ich pełne bezpieczeństwo i w zgodzie z wszystkimi przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, w tym w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), zwanym dalej „RODO”, oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000).
Jak można się z nami skontaktować?
Kontakt z woodterm.pl możliwy jest:
- pocztą email pod adresem: kontakt@woodterm.pl
- za pośrednictwem formularza znajdującego się w zakładce Kontakt na stronie internetowej woodterm.pl
- korespondencją pocztową na adres firmy.
W jakim celu przetwarzamy dane osobowe Klientów?
Prowadzenie strony internetowej woodterm.pl i Konfiguratora
Dane osobowe naszych Klientów przetwarzamy w celu zapewnienia funkcjonalności naszemu sklepowi internetowemu oraz Konfiguratorowi 3D, zgodnie z regulaminem sklepu. Obejmuje to w szczególności zapewnienie Klientom możliwości skorzystania z Konfiguratora, zapisania konfiguracji oraz złożenia zamówienia. Sam proces konfigurowania Towaru (wybór rozmiaru, elewacji, koloru niecki itd.) nie wymaga podania danych osobowych — te są zbierane dopiero na etapie finalizacji zamówienia.
Realizacja sprzedaży
Wraz z decyzją o zakupie naszych produktów dane Klienta są wykorzystywane dla potrzeb realizacji transakcji sprzedaży. Obejmuje to w szczególności otrzymanie płatności od Klienta, zorganizowanie dostawy towaru wielkogabarytowego do wskazanego przez Klienta miejsca, wystawienie dokumentów sprzedaży, jak również umożliwienie Klientowi skorzystania z uprawnień z tytułu rękojmi. Dane osobowe Klientów mogą również zostać wykorzystane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów woodterm.pl, takich jak zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń.
Cele marketingowe
Dane osobowe Klientów przetwarzamy dla naszych celów marketingowych, co oznacza w szczególności promowanie naszej oferty produktów. Chcemy, żeby nasi Klienci dysponowali bieżącą wiedzą na temat naszych produktów i osiągnięć, a w szczególności aby otrzymywali informacje o nowych wariantach konfiguracji oraz wyjątkowych ofertach. W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta będzie on otrzymywał komunikację handlową drogą elektroniczną lub telefoniczną, w celu przedstawiania oferty naszego sklepu.
Na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?
W zależności od celu, w jakim przetwarzane są dane osobowe Klientów, podstawą prawną jest okoliczność, że jest to niezbędne do wykonywania umów sprzedaży produktów WoodTerm (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), lub jest nią zgoda wyrażona przez Klienta przy dokonywaniu zakupów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podstawą przetwarzania danych osobowych Klientów może być także okoliczność, że przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez woodterm.pl (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jakie dane Klientów przetwarzamy?
Przetwarzamy jedynie dane podane nam przez Klientów w procesie składania zamówienia na stronie woodterm.pl oraz pliki cookies, czyli:
a) imię i nazwisko;
b) adres e-mail;
c) telefon;
d) kraj;
e) adres dostawy (w tym informacje istotne dla dostawy towaru wielkogabarytowego, np. uwagi dot. dojazdu);
f) kod pocztowy;
g) miasto;
h) pliki cookies związane z obsługą zamówienia;
a w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej również:
i) firma;
j) NIP.
Prawnie uzasadniony interes
Prawnie uzasadnionym interesem, na który się powołujemy, są: marketing bezpośredni własnych produktów, prawidłowe zaprezentowanie naszej oferty, zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie i ochrona przed roszczeniami Klienta lub osób trzecich.
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Klient, którego dane dotyczą, ma prawo z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jego danych osobowych, gdy podstawą przetwarzania jest okoliczność, że jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.
Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Jak długo przetwarzamy dane osobowe Klientów?
Okres, przez jaki przetwarzamy dane osobowe Klientów, jest zależny od celu przetwarzania. I tak odpowiednio:
a) realizacja sprzedaży – przez okres roku od realizacji umowy; po tym okresie dane Klienta będziemy przetwarzać w celach związanych z rozliczalnością naszych działań, do czego jesteśmy zobligowani przepisami o ochronie danych osobowych, lub przez okres, przez jaki jesteśmy zobligowani do przetwarzania na podstawie innych przepisów prawa, oraz przez okres przedawnienia roszczeń, jednak nie dłużej niż 10 lat;
b) w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów woodterm.pl dane przetwarzane będą przez okres nie dłuższy niż 10 lat.
Kto jest odbiorcą danych Klientów?
Dane Klientów przekazywane są wyłącznie do podmiotów zaangażowanych w obsługę sklepu internetowego woodterm.pl oraz w realizację zamówień produktów WoodTerm, czyli:
a) serwisowi hostingowemu naszej strony internetowej;
b) przewoźnikowi/partnerowi logistycznemu realizującemu transport gabarytowy zamówionego towaru;
c) podmiotowi obsługującemu płatności online (PayU);
d) bankowi prowadzącemu rachunek bankowy firmy.
We wszystkich przypadkach powierzenia przetwarzania danych osobowych odbywa się to na podstawie odpowiednich umów oraz w sposób gwarantujący, że dane osobowe zostaną przetworzone tylko w przedstawionych powyżej celach.
Posługiwanie się wtyczkami mediów społecznościowych i wyszukiwarek internetowych
Nasz sklep internetowy posługuje się wtyczkami mediów społecznościowych i wyszukiwarek internetowych w zakresie zgodnym z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych. Serwisy mediów społecznościowych zapewniają zgodność wykorzystania danych osobowych z przepisami prawa. W celu uzyskania szczegółowych informacji zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności poszczególnych serwisów mediów społecznościowych i wyszukiwarek internetowych.
Przekazanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej
Dane Klientów nie są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
Prawo dostępu do danych osobowych
Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto przysługuje mu także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy prawa.
Jakie są konsekwencje niepodania danych osobowych przez Klienta?
Odmowa podania danych przez Klienta uniemożliwia skorzystanie ze sklepu internetowego woodterm.pl w zakresie złożenia i realizacji zamówienia na produkty WoodTerm. Sama konfiguracja produktu w Konfiguratorze pozostaje możliwa bez podawania danych osobowych.
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
ENCANN sp. z o. o.
ul. Nowy Świat 33/13
00-029 Warszawa